Ideas equivocadas acerca de UX writing
El UX writing como disciplina ya tiene varios años, pero aún existen –y seguirán existiendo seguramente– muchas ideas erradas de lo que es. O malos entendidos. La edición número 72 de Escontent trae ese y otros artículos y, además, un estudio sobre los salarios en la industria del contenido.
8 ideas erradas sobre UX writing
Brad Fujimoto cuenta esas ideas comunes que aún circulan, de forma errada, alrededor del UX writing y cómo trató de enfrentarlas en su lugar de trabajo.
¿Por qué es importante? ⚡️
Porque debemos estar al tanto de lo que piensen los demás acerca del UX writing para educar –o evangelizar, aunque suene manida esta palabra– con el fin de que la disciplina siga ganando su espacio o se asiente cada vez más en las compañías, aunque muchas veces eso termina siendo agotador.
Usar ‘por favor’ no tiene sentido
Pearl Xu hace una reflexión acerca del uso de la frase ‘por favor’ en UX writing. Una frase que cabe en enlaces, botones o textos instruccionales. ¿Está bien emplearla o no?
¿Por qué es importante? ⚡️
No había reparado en el sentido que puede tener un ‘por favor’ en un texto. Es importante analizar el impacto que tiene, por ejemplo, en un mensaje de error. Podría parecer que estamos rogando al usuario para que haga algo, ¿no? ¿Qué opinas?
Inteligencia artificial en UX writing
Hace poco hubo una conferencia llamada Words 2023, donde distintas personas hablaron y discutieron acerca del uso de la inteligencia artificial en UX writing, como por ejemplo ChatGPT.
¿Por qué es importante? ⚡️
El debate dejó algunas ideas importantes acerca del tema, sobre todo de cómo podemos afrontar estas nuevas tecnologías y usarlas a nuestro favor.
Revisar mejor que ver
Me encontré un interesante post en Linkedin acerca de no usar la palabra ‘ver’ en UX writing porque puede no ser inclusivo con personas invidentes. Me pongo a pensar y es cierto: puede sonar hasta irónico que, por ejemplo, un botón diga ‘ver más’ cuando existen algunas personas que no pueden ver. Es un tema que da para hablar y discutir ampliamente.
Salarios en content design
UX Content Collective presentó esta semana su estudio sobre los salarios en la industria del content design, pero también sobre cuál es la situación de los que trabajan en esta disciplina, a nivel mundial. Incluso puedes descargar un informe según tu perfil y ubicación. Adelante.
Eso es todo. Hasta dentro de dos semanas.