Heurísticas para el diseño de contenido

Seguramente ya conoces las 10 heurísticas de Nielsen. Pues tomándolas como base, Rachel Wood ha establecido heurísticas específicas para contenido. Esto y más en la newsletter número 70. ¡Vamos!

10 heurísticas en content design

¿Sirven las heurísticas? Sí. Porque son métodos o criterios basados en la experiencia y sirven –en nuestro caso– para evaluar el contenido. Rachel Wood enumeró 10 de ellas para examinar y mejorar continuamente los textos y microcopies de un producto, para detectar problemas de usabilidad e incluso para aumentar las conversiones. Enlace al artículo.

El proceso de un UX writer

Siempre es saludable observar cómo trabajan colegas de distintas partes del mundo en torno al UX writing. Sobre todo, conocer sus procesos de trabajo. Si estás empezando en este mundillo, te puede servir. Enlace al artículo. 

La importancia del UX writing

Quizá ya te topaste con decenas de artículos sobre qué es UX writing, su importancia y ejemplos, pero rescato este artículo porque la autora cuenta cómo definieron la voz y posteriormente el tono del producto que estaba construyendo gracias al UX writing. Hay un ejemplo de voice chart muy valioso allí. Enlace al artículo. 

Content design vs Visual design

Más que un versus, el autor de este artículo explica cuál es la relación entre content designers y visual designers. Bueno es más bien una reflexión acerca de estas duplas que se suelen formar en los equipos de diseño. Enlace al artículo.

¿Qué hago ahora que ya tengo un lugar en la mesa?

Seguramente has leído o escuchado que los diseñadores –y mucho más los UX writers– pugnamos por “tener un lugar en la mesa”, en el sentido que nos hagan partícipes de las decisiones que se tomen en cuanto al diseño de un producto junto con “negocio”. ¿Pero qué pasa cuando ya nos dieron nuestro lugar, qué sigue? Lauren Celenza hace una reflexión sobre ese tema. Enlace al artículo. 

Eso es todo. Hasta dentro de dos semanas.