Content strategy y Arquitectura de información
¡Hola!
Vuelvo a las publicaciones semanales en Escontent. Fue una pausa y ya estoy aquí de nuevo, listo para compartir artículos, entrevistas, videos, tuits, de todo un poco en realidad, principalmente sobre UX writing, content design y estrategia de contenido, y un poquito de content marketing y la creator economy.
Así que empezaré por un artículo de Kristin Hillery, publicado hace poco en el blog de Writer.
Content strategy and information architecture: you can’t have one without the other
No puedes tener uno, sin el otro. Son un dúo dinámico.
Estas son las claves para entender el artículo:
Una arquitectura de la información debe ser simple y entendida sin problemas, pero por detrás debe haber estrategia y análisis.
Al definir la arquitectura, es importante elegir bien el nombre de las etiquetas.
Content strategists y UX writers deben recordar siempre que nadie quiere leer lo que han escrito. Lo que la gente quiere es usar el producto de forma fácil y rápida.
Si tienes una arquitectura limpia y clara, las personas navegarán por donde quieran. No tienes que llenar de palabras tu interfaz.
Words matter: A content designer’s approach to product design
Las grandes experiencias nacen de juntar product design con content design, señala Alana Fialkoff. Sin product design, no hay camino donde poner palabras, sin content design, el producto no tendrá una narrativa coherente.
How to write the perfect error message
¿Cuán frustrantes pueden ser los mensajes de error y cuánto le puede costar a una compañía? Lo explica James Scott en esta charla de poco más de 20 minutos. Mejores mensajes de error, menos estrés para el usuario.
Recurso
The art of storytelling
Siempre podemos aprender a contar historias, o mejorar nuestras técnicas de storytelling en todo caso. Por eso, este curso de Pixar te puede gustar. Dejo el enlace para que le eches una mirada (yo todavía no lo empiezo, pero se ve prometedor).
Esto fue Escontent por ahora. Hasta la próxima semana.