Sobre content design, documentación en UX writing y conferencias
Sobre content design, documentación en UX writing y conferencias
Todavía existe mucho desconocimiento acerca de lo que hacen UX writers y content designers. ¿Cómo podemos contrarrestar eso? Educando, compartiendo, hablando y escribiendo sobre dicho asunto. En esta edición comparto un artículo extenso sobre content design, también una entrevista a una content designer sobre qué hace en su día a día, uno más sobre cómo documentar tu trabajo diario y unos artículos más de mucho interés.
Lo que hace una content designer de Adobe
Michelle Jones cuenta no solo lo que hace diariamente o en qué proyectos trabaja en Adobe, sino también qué herramientas usa como persona de contenido, qué habilidad es un superpoder en este mundo del diseño y otras cosas más. Qué reto debe de ser trabajar en algo que usan miles y miles de personas, ¿no?
Por qué Content Design es más que UX writing
El contenido puede fortalecer o quebrar la experiencia de uso de un producto digital. Lo sabes, lo sabemos todos. Hotjar también. Por eso, publicaron en su blog una extensa guía sobre Content Design. Es interesante porque es la primera vez que leo que UX writing es parte del Content Design, es decir, está adentro. Sé y he leído que en muchas compañías Content Design es, más bien, una evolución del UX writing. Son posturas, claro. Es normal tenerlas porque, curiosamente, no existen nombres definidos al 100% para nuestra actividad.
La guía también muestra cómo es el proceso de Content Design dentro de Hotjar. Es didáctica. Dale un vistazo.
Un problema de nomenclatura
Ya que toqué el tema de los nombres, o que aún falta consenso sobre cuál es el nombre definitivo de la actividad que tenemos, encontré un simpático artículo de V Sri. Como dice él, es curioso que las personas que trabajamos con el lenguaje aún no nos pongamos de acuerdo en el nombre del perfil que tenemos.
¿La muerte del UX writing?
Le preguntaron a Scott Kubie si el UX writing como carrera ha muerto debido a la aparición de Chat GPT y esto fue lo que contestó. No voy a adelantar la respuesta, por supuesto.
Documentando tu estrategia
Encuentro esto como una forma de mantener un orden en tu proceso de trabajo de UX writing, a la vez de cuidar la consistencia de los contenidos y mantener alineadas las decisiones de diseño con los demás stakeholders. Documentar una estrategia de UX writing nos sirve de todas maneras.
Conferencias de UX content
Si tienes la oportunidad de acudir a una de esta conferencias sobre contenido y diseño, enhorabuena. UX Content Collective creó un listado de los eventos, fechas, ubicaciones y precios.
Eso es todo. Hasta dentro de dos semanas.