Benditos procesos de aprobación de tus contenidos UX
¿Cómo son los procesos de validación de tus copies o microcopies? ¿Has notado la diferencia entre tu primer escrito y el final, ese que salió a producción? ¿Estuviste conforme con los textos finales? ¿Fue tedioso conseguir que todos estén conformes y aprueben tus contenidos UX?
Sí, como UX writer sabes que tus contenidos deben responder a las necesidades del usuario y deben estar centrados en él, pero también que deben responder a las necesidades de negocio. En ese sentido, de forma interna siempre hay personas de distintas áreas de una compañía que deben dar el visto bueno final antes de que algo sea público. Por ejemplo, marketing debe poner su sello de aprobación, ya sea que una palabra no esté alineada a su forma de comunicación; ventas debe cuidar que los textos “sean vendedores y empujen a la venta”; los abogados deben cuidar que las palabras no vayan contra las normas legales y evitar alguna sanción. Y así hay varios casos más.
The Stamp of Approval: How to Streamline Your UX Writing Approval Process 🏃
Por ello, las pautas que propone Tomes Gabbai en este post tienen mucho sentido, pues es importante la claridad y el orden en el proceso de aprobación. Lo que el autor propone es una de las maneras de agilizar y hacer rápidos estos procesos que, por lo general, son lentos. Échale un vistazo.
UX Writing: It All Starts With a Story ✏️
¿Empezar con el contenido o con el diseño? La respuesta que da la autora del artículo es con la historia. Es probable que hayas escuchado la frase content first. Pues de eso va esto. Es interesante cómo podemos empezar por la historia, por la conversación usuario-interfaz (sobre la base de las necesidades del usuario) y luego pensar en la parte visual, con los contenidos ya en mente.
A Profession Is Not a Personality 👀
También quiero compartir este artículo de Arthur C. Brooks en The Atlantic que no tiene tanto que ver con UX writing o creación de contenido, sino más bien sobre nuestras vidas mismas y el lado profesional. “Reducirse a una sola característica, ya sea a su título o a su desempeño laboral, es un acto profundamente dañino”, comenta. ¿Eres tu título profesional o cargo actual? O ¿eres algo más que eso?
¿Qué es la web 3.0? 😱
Finalmente, esta explicación de la web 3.0 de Christian Van Der Henst está muy buena. Es apenas una introducción a este fascinante mundo. 😎
Esto fue Escontent por hoy. Hasta la próxima semana. 👋